「這麼大的公司，營業員卻如此不老實。」花蓮陳先生表示，他打算搬到宜蘭，之前到宜蘭找房子時，看中一間房子，但尚未與屋主聯繫。與他熟識的永慶不動產花蓮中山加盟店趙姓女營業員得知此事後，主動表示，以她的專業能力能協助以總價165萬元成交，他因此委託趙女處理，也立即付13萬元斡旋金。

雙方巧遇才拆穿

但事後趙女卻回報稱，屋主要加價至180萬元，他覺得有疑問，於是再赴宜蘭看屋，剛好巧遇賣方仲介，相談之下，才發現趙女暗中做手腳。陳先生說，趙女假冒成是他的姊姊，以總價149萬元與賣方簽下買賣意願書，且僅拿出1萬元斡旋金，「根本是惡意抬高價格。」他放棄買這間房屋，並向趙女追討13萬元斡旋金，直到6月初揚言報警，對方才歸還，但認為永慶是大公司，應約束業務員的行為。

記者詢問賣方仲介洪小姐，她說，直到巧遇陳先生，才得知趙女說謊，趙女與她接觸時，自稱是陳小姐，說要買房子和弟弟一起住。

涉偽造文書詐欺

對此，遭投訴的永慶花蓮中山加盟店趙姓女營業員說，此事由總公司統一發言。永慶不動產法務部表示，經查趙小姐與客戶交易未完全揭露交易資訊，導致陳先生不悅與誤解，願致歉，並已將趙小姐革職處分。

律師楊宗儒表示，陳先生委託趙姓營業員處理買屋事宜，趙女卻對賣方謊稱要買房屋，又向陳先生抬高總價，已涉嫌偽造文書罪與詐欺，若陳先生因此造成損失，可循法律途徑求償。

消基會房屋委員會委員王進祥則說，民眾買賣房屋時，應實際前往看屋，並要求仲介業者提供詳細房屋概況與產權資料，才能避免糾紛。

買房屋注意事項

˙應實際親自前往看屋，並與屋主接觸。

˙確實察看屋況說明書，內容所述應與事實相符。

˙簽立買賣契約前，應先了解房屋產權狀況。

˙談妥總價後，應確認是否包含服務費、代書等費用。

˙若遇爭議可向各地消保官申訴，手機或市話直撥1950。

資料來源：消基會、《蘋果》資料室