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當心搬家流氓

房東:路人
發表時間:2015-03-01


 


 


此篇新聞是蘋果日報在2009年九月底時報導的一則關於搬家流氓敲詐消費者的新聞.同時間,中視新聞也報導關於搬家流氓的新聞 "中視新聞報導".


 


多年以來,搬家流氓事件層出不窮.而警察跟法律管不了,消保團體也無法協助消費者處理所謂的 "搬家流氓". 那消費者要如何自保,要如何避免被流氓搬家敲竹槓呢? 我們以31年搬家老經驗及公司的信譽,提出一些避險的方式,讓大家做參考:


(一) 流氓搬家常用的伎倆 :


(1) 在電話報價時先以低價誘客. 例如: 一車1000/1500元. 但是並不詢問及告知樓層,車輛噸數大小,服務人數,距離,中庭距離,樓中樓,特殊超重物件..等必要因素. 其用意是人車到現場時,再來漫天開價.


 


(2) 未簽搬遷合約,或合約內容過於簡陋(法律無法釐清及歸咎權利與義務).合法完整的搬遷契約內容


 


(3) 人車在現場做搬遷堆疊時,物品只願疊一層(不願裝滿),他們的理由是怕超重或壓壞下面東西. 但其用意就是要跟消費者追加人數跟車輛,以達惡意加價的目地. 


 


(4) 搬到一半時,會主動要求消費者提供飲料及餐點,否則沒有力氣搬運.或是載運到一半路上時,搬家流氓會靠邊停靠然後藉故要求加價,若不從,即將物品傢俱丟在路邊.不然就是載到新家後,要求加價,否則不予搬上樓,讓消費者自己搬...等惡劣行徑.


(5) 若消費者不從加價,搬家流氓會脫掉上衣或露出刺青(龍鳳或骷髏頭等圖案),達到威嚇的目地.消費者若仍不從,搬家流氓則是以知道消費者居所為由,要其小心出入,以達威脅加價的目地.


 


(6) 若遇糾紛協調不力無法處理時,往往請警察到現場處理也沒太大作用.因為搬家屬民事糾紛.若無簽約,雙方各說各話,警察也只能做完筆錄後離去.消費者在現場仍然要自行跟搬家流氓協調,所謂請神容易送神難就是這個道理.為求息事寧人,付錢了事後告上消基會或消保官,但消保團體也無從處理.因為這些流氓搬家的人員/車輛/公司都是沒有登記或是臨時找來的,後續要找他們比登天還難 !


 


(二) 如何確認您所找的搬家公司是正當,合法,有信譽,可以讓您安心及放心的搬家公司?


 


(1) 是否加入貨運公會(台灣省汽車貨運商業同業公會聯合會網址 http://www.t-truck.com.tw/)可進入連結查詢各地貨運公會查詢.


 


(2) 注意搬家車輛的車牌是否為綠色. 若為白色便屬非營業用/非法經營搬家/臨時性,一旦若出問題便一走了之,不會負責.


 


(3) 可上經濟部工商公示資料網站查詢 http://gcis.nat.gov.tw/pub/cmpy/cmpyInfoListAction.do (輸入公司名或統一編號即可知道是否為登記合法營運業者).


 


(4) 必須要有營利事業登記證汽車貨運運輸業營業執照證明.


 


(5) 員工穿制服,車輛有公司標準 LOGO(制服及車輛貼紙需一致).


 


(6) 檢視搬家公司在外工作人員身上有無刺青? 工作時有無嚼檳榔及喝酒精飲料?


 


(7) 車身兩側貨廂需有標示「搬家貨運」字樣,字體大小約為25公分見方.


 


(8) 根據交通部最新規範,汽車貨運業專辦搬家業務之車輛,車身顏色應使用純白色.


 


(9) 查詢其公司網站會有許多大企業合作,或是大公司福委會長期配合(與大公司長期配合的搬遷業者較有保障).


 


(10) 選擇公司規模大的/員工及車隊數量多的(代表客戶多,廣受歡迎,有一定的服務品質及信譽).


 


(11) 經營搬家這個行業夠久的 / 最好是超過20年以上的(長久經營,屹立不搖可表示其公司的服務品質).


 


(12) 可到104或1111人力銀行查詢該公司應徵人員的公示資料.


 


(13) 網站上有公佈熱心參與社會公益活動的(有注意企業社會責任).


 


(14) 網站上的搬家服務相關資料是齊全完整的(如: 有該公司人員/車輛的照片,合約規範,服務流程,服務種類及現場服務搬家的照片..等).


 


(15) 網站上有許多媒體採訪及推薦的資料(媒體會推薦報導,其公司相對知名度較高,媒體自然就會監督).


 


(16) 可跟社區管委會/保全/物管公司管理員或房仲業者打聽(他們常跟搬家業者有接觸,較知道服務風評及口碑).


 


(17) 建議尋找車隊有GPS系統控管的(跑的了和尚跑不了廟的道理).


 


(18) 網友及親朋好友的口碑(身邊親友實際使用過後的建議).


 


(19) 來電詢問搬家公司時,服務人員會完整且有條理的將搬家服務流程及特別該注意的加價事項事先告知.


 


(20) 可檢視其網站或估價資料是否有提及 ISO9001服務品質認證(可視為服務標準的項目之一).


 


(21) 保障客戶搬遷資料與隱私.可避免不肖業者見財起意,趁搬家時瞭解周遭環境,以便日後下手.





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  • 1 樓住戶:雨羽
    發表時間:2015-03-08



    朋友當初叫我一定要找政府立案而且會跟你簽合約的搬家公司,

    之後我發覺上網看看或是一些部落格也可以看到一些網友推薦,

    對於不了解行情的建議你多比較幾間,從中挑選無論是價格,服務,

    或是感覺都符合你的需求的搬家公司

    畢竟貨比三家不吃虧

    之前朋友推薦我知名的網站 全民比價網

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    2 樓住戶:胡百玲
    發表時間:2015-03-08

    搬家公司評價網在全球最大搜尋引擎google的關鍵字"評價網"排名第一

    也是全台第一家提供搬家公司評價的網站,

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    所以讓大家可以安全的辨識搬家公司公司的好壞,

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    如果有碰過惡質公司,你也可以給他負評價讓大家都知道這家公司,讓惡質公司無法生存



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    3 樓住戶:綠巨人
    發表時間:2015-09-13

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    4 樓住戶:念珊
    發表時間:2016-05-14

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    因此Army搜尋引擎 提供了評價數據制度,

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    5 樓住戶:賴可平
    發表時間:2016-09-03

    推薦您這間搬家公司還不錯喔

    我們家從以前到現在都是給他們服務的喔

    老闆人真的很阿莎力重點是他們師傅搬運過程都會很小心

    所以我都會介紹給我們親人及朋友

    另外您也可選擇其他的先去做電話的詢問

    直接在yahoo或google搜尋精緻搬家公司

    就會有很多的資料了 當然會不會有黑心這很難說

    以目前網路資訊這麼發達如果是黑心公司

    那他一定會無法在經營下去了

    現在很多公司或產業大多以口碑再建立客戶關係

    關於注意事項可以給您參考幾個重點


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    6 樓住戶:文文
    發表時間:2016-09-08

    跟你推薦一家搬家公司服務好又省錢的搬家公司



    我之前有給他們搬過



    他們不僅服務好又很專業呢!!



    而且價格都比一般搬家市價行情在低一些



    7 樓住戶:楊雅妃
    發表時間:2016-11-07

    一般而言,不同搜尋引擎所得到的查詢結果中約有60﹪的資料是相同的,

    而有40﹪是完全不同的。由於每個搜尋各有專擅,

    今天介紹這個 惡魔搜尋

    針對工商名錄搜尋專業廠商,讓你快速尋找你要的廠商

    惡魔搜尋 http://www.demon.com.tw/

    8 樓住戶:陳立軍
    發表時間:2016-12-21

    網路4.0的時代

    你還在用最落伍的方式自行上網搜尋找搬家公司搬家公司幫你處理嗎?

    你不知道現在都是搬家公司自行來跟你聯絡的嗎?

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    不用一家一家比價 老闆主動報價給你

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    9 樓住戶:張瑋法
    發表時間:2017-02-25

    你知道有九成的搬家糾紛,大部分都是在網路上找來路不明的 搬家公司所造成

    多數都是看臉書或一些網站的小廣告,留個電話號碼或免費的部落格和臉書就出來騙

    反正錢收到就避不見面,電話也關機或切斷,免費的部落格或臉書在重新申請換一個就有,

    反正又不用錢要申請多少個都有,騙完一個在重新換一個帳號出來騙,

    一個正常永續經營的公司都會架設屬於自己的官方網站,為了讓客戶隨時都聯絡的到他而架設官方網站

    或是尋找網路上有口碑的廠商搬家公司

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    10 樓住戶:漾漾
    發表時間:2017-03-14

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