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裝潢糾紛一籮筐 居家裝修前務必先做功課

房東:黃玉萍
發表時間:2014-06-22


「洛陽三月花如錦,偏我來時不遇春。月黑風高浪沸揚,黃天蕩婺斢s狂。」

 


居家裝潢相較於購買房屋,並 不簡單。人們在買到理想的房屋之後,經常被購屋的喜悅沖昏了頭,忽略了「裝潢也必須先作功課」的道理:運氣好遇到誠信的業者, 沒作功課也能以合理的價格,獲得完善的室內裝潢服務;運氣不好的,則花費大筆金錢卻遲遲無法完工,甚至引發訴訟糾紛。現在就來分享一則案例,看看裝潢前先 作功課有多重要。

 


案例小故事:王姓夫妻向來省吃儉用,在工作多年後終於買下人生第一間房屋。因為對於居家環境品質的要求,王太太只想找一位能夠與業主妥善溝通、具有先進設計理念的設計師,只要設計、施工能做得好,價格高一點都可以接受。

 


親友中有位長輩從事木工裝潢多年,王太太曾請他前來估算裝潢事宜,但因深感該位長輩非但年事高,且觀念固執,常基於長輩立場反駁王太太的想法,王太太頗感不悅,而未委託該長輩處理裝潢事宜。之後,王太太自行在頗負盛名的傢俱街,找到看起來滿意的設計師。

 


設計師到現場丈量後,提出一份項目含糊的報價單,王太太未注意此細節,只覺得『總價』遠低於預算、並未超出,所以隨即委託其進場施作。

 


進場施作後一週,王姓夫妻發現尚需作細節修正:如移動電源開關的位置、冷氣管線隱藏裝飾等,設計師隨後重新報價,包含所謂『第一次漏未報價的細項』,如:木工的油漆、餐櫃的五金配件、背版,項目非常細,細到王姓夫妻深感驚訝,總價也由原本的100萬元驟增到220萬元!

 


至此,王姓夫妻才開始仔細研究報價單的每一項報價,並搜尋、詢問各種施工行情,才赫然發現自己已被當成肥羊宰殺,並懊悔當初未仔細做好每一項功課:木工、泥作、水電施作。事實上,簡單的網路搜尋,都可以找到相關的行情價格。

 


尋求律師協助後,王姓夫妻隨即終止與設計師的契約,並就已施作部份進行結算。單是結算金額之落差,就引發一場訴訟,由設計師的木工出面控告王姓夫妻,一審法院認為兩者間並無契約關係,木工敗訴;木工繼續上訴,後來雙方退讓達成和解,爭議才告落幕。

 


基 於多次處理裝潢訴訟的心得,筆者發現,裝潢糾紛之源頭,往往在於「轉包」,業主不斷付款,卻不確定施作者為何?能力、信用、品質如何?終導致紛爭。裝修 房子,除了事前一定要作好行情訪查外,委託施工者,應避免「轉包」的情形:例如:木工部份,直接找木工;水電、地板、窗簾、壁紙等,也務必直接找這方面的 施作者,施工者直接向業主負責,也才能價格實惠、品質保證。當然,委託前若無任何裝潢概念,坊間有許多裝潢雜誌,一定可以提供業主多元的選擇與認知。雖然 事前辛苦些,總比事後發生紛爭來得好。



正所謂:「得便宜處欣欣樂,不遂心時悶悶憂。不討便宜不折本,也無歡樂也無憂。」





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  • 1 樓住戶:布比
    發表時間:2014-06-23

    裝潢建材目前推陳出新很多

    得看如何運用才能既實用又省錢

    這個都得雙方面去溝通與討論

    不是隨便喊個價看誰便宜又大碗就去施作

    這樣只是會害了自己 花了錢又得不到想要的效果喔


    建議您找二到三個到現場詳談

    最好是有畫張平面圖與實際材料看

    再依討論出來的結果去依圖尺寸估價

    再依自己能力範圍內的價位決定施作方式與材料

    雙方簽定施工的合約與保固書

    保障雙方面的權利


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    2 樓住戶:小公主
    發表時間:2014-07-05

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    3 樓住戶:張佩璇
    發表時間:2015-09-09

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    4 樓住戶:高欣怡
    發表時間:2015-09-12

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    1.室內設計之範籌如:天花板、牆面、地面、傢俱等樣是、材料及施工方法。


    2.規劃相關的照明系統、電路管線、給排水管及空調系統,規劃期間與良性的溝通。


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    5 樓住戶:林奕辰
    發表時間:2016-05-13

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    Army評價搜尋引擎 http://www.army.com.tw/

    6 樓住戶:派小星
    發表時間:2016-12-16



    現在網路那麼發達,你還在上網搜尋找廠商?好像有點蠢

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    7 樓住戶:蔣萬善
    發表時間:2017-01-31

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    8 樓住戶:張俊豪
    發表時間:2017-12-08

    小心網路上找來路不明的裝潢公司與設計師,很多不肖裝潢蟑螂就是專門到處申請免費的部落格和臉書,消費者只要一打電話就陷入裝潢蟑螂的詐騙陷阱,那些使用免費的部落格或臉書 大多都是一些空殼公司,反正錢收到就避不見面,電話也關機或切斷,免費的部落格或facebook 在重新申請換一個就有,反正又不用錢要申請多少個都有,騙完一個在重新換一個帳號出來騙,這幾年也爆發多起利用臉書帳號號稱專業室內設計師到處招搖撞騙,最後發現主嫌連高中都沒畢業

    所以一定要多看多比較,多確認該公司評價,工程比價網省去您四處搜尋比價的時間與麻煩事!

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